Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen
Stand 06/2021
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Jaksche Kunststofftechnik GmbH (nachfolgend “JKT”), Framrach 39, 9433 St. Andrä, Österreich, betreibt unter der Webseite https://cover-too.com einen Online-Shop für Waren und Dienstleistungen. Die nachfolgenden AGB gelten für alle Leistungen, die zwischen JKT und einem Verbraucher oder einem Unternehmer abgeschlossen werden.
Für Verbrauchergeschäfte gelten die konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die Bestimmungen des österreichischen Fernabsatz- und Auswärtsgeschäftegesetzes (im Folgenden kurz “FAGG”) sowie subsidiär die Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes.
„Verbraucher“ im Sinne dieser AGB sind natürliche (ggf. auch juristische) Personen und rechtsfähige Personengesellschaften zu verstehen, für die der Vertragsabschluss mit JKT nicht zum Betrieb eines bzw. ihres Unternehmens gehört. Der Zweck der Bestellung dient sodann nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit.
„Unternehmer“ im Sinne dieser AGB sind dagegen natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, für die das jeweilige Geschäft unternehmensbezogen ist. Die Abgrenzung zwischen Verbrauchern und Unternehmern richtet sich nach dem Konsumentenschutzgesetz bzw. nach dem Unternehmensgesetzbuch. Ein Unternehmen ist jede auf Dauer angelegte Organisation selbständiger wirtschaftlicher Tätigkeit, mag sie auch nicht auf Gewinn gerichtet sein. Formunternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts – im Hinblick auf die auf den konkreten Geschäftsabschluss anzuwendenden Vorschriften – gelten immer als Unternehmer.cover-too
2. Anerkennung der AGB
Durch die Verwendung unseres Onlineshops erkennt der Kunde unsere AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt. Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde kann einen Kauf nur abschließen, wenn er das Kontrollkästchen im Bestellvorgang aktiviert habt und feststellt, dass er ALLE auf dieser Seite angegebenen Bedingungen, Haftungsbeschränkungen und Ausschlüsse gelesen hat und diesen zustimmt.
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthaltsort oder der Ort der Beschäftigung liegt. Dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.
3. Abwehrklausel
Für unsere Vertragsabschlüsse gelten ausschließlich diese AGB; entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
4. Vertragsschluss
Unsere Produktdarstellung im Online-Shop https://cover-too.com stellt kein verbindliches Angebot im Rechtssinne dar, sondern der Kunde wird aufgefordert ein verbindliches Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung über das in den Online-Shop der JKT integrierte Online-Bestellprozedere ab. Das Online-Shop der JKT ist auf Europa, Nord- und Südamerika, Japan und Russland ausgerichtet. Die Lieferadressen bzw. lieferbaren Ländern sind in unserem Online-Shop vorkonfiguriert und wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in den vorstehend genannten Staaten. Bei abweichenden Lieferadressen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Die Kontaktdaten entnehmen Sie unserem Impressum.
Bevor der Kunde eine Bestellung aufgeben kann, wird der Kunde aufgefordert, sich für den Online-Shop anzumelden. Jeder registrierte Kunde bestätigt, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
Der Kunde besitzt nach seiner Registrierung einen Nutzeraccount. Eine Bestellung als Gastkunde ist nicht möglich.
Die Bestellung durch den registrierten Kunden erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Ware, der gewählten Dienstleistung(en),
- Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
- Prüfung der Angaben im Warenkorb,
- Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
- Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
- Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
- Wir versenden nach der Bestellung eine automatisierte Bestellbestätigung (bloße Empfangsbestätigung), mit der der Vertrag noch nicht zustande kommt. Der Vertrag kommt mit der JKT zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen per gesonderter E-Mail ausdrücklich annehmen.
Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert.
Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Eingabefehler können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.
Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
Grundsätzlich ist jede Bestellung für Sie als Kunde bindend. Sie können die Bestellung ohne zusätzliche Kosten stornieren, sofern Sie nicht in Rechnung gestellt und die Ware bereits versendet wurde.
Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. PayPal, Sofortüberweisung, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-fulloder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, gilt für die Annahme des Angebots des Kunden ebenso eine ausdrückliche Frist von 5 Werktagen. Erst mit der ausdrücklichen Annahme des Angebots durch die JKT innerhalb der vorstehend genannten Frist kommt der Vertrag zustande.
5. Vertragsgegenstand und Produktmerkmale
Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
- Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
- Die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
Die wesentlichen Merkmale der Ware und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung. Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
Falls es irgendwelche Probleme mit der Verfügbarkeit Ihrer Bestellung gibt, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Situation zu informieren und alternative Produkte anbieten, die Sie kaufen können.
Die Verfügbarkeit der Produkte auf unseren Webseiten kann sich ändern und spiegelt die Situation in Echtzeit wider. Durch das Hinzufügen eines Artikels in den Warenkorb ist nicht garantiert, dass das Produkt für den Kunden reserviert wird, denn es könnte sein, dass andere Kunden es bereits gekauft haben oder der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Erst wenn der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist, ist das Produkt für den Kunden wirksam reserviert.
JKT wird sich bemühen, Ihnen die in Ihrer Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte zur Verfügung zu stellen. Allerdings kann es sein, dass gewisse Produkte nachbestellt werden müssen, oder die Produkte auf Grund von Ausfällen im Lager/Hersteller nicht mehr verfügbar sind, doppelte Aufträge und Bestandsanfrage im Lager/Hersteller klärungsbedürftig sind, Einzelteile auf Lager angezeigt werden, die es dann doch nicht sind bzw. eine verspätete Lieferung stattfindet. In diesen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um Sie zu informieren und alternative Produkte vorzuschlagen, die Sie kaufen können. JKT behält sich darüber hinaus das Recht vor, eine bestätigte Bestellung zu stornieren.
6. Speicherung des Vertragstextes
Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
7. Rücktritts-/ Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Dauer der Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und ist innerhalb der EU-Staaten gleich lang. Das Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag der Empfangnahme der (letzten) Ware durch den Verbraucher zu laufen.
Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die 14tägige Rücktrittsfrist generell mit dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen. Werden die Dienstleistungen vor Ablauf der Rücktrittsfrist vollständig erbracht, ist ein Rücktritt ausgeschlossen.
7.1. Widerrufsbelehrung
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verträge über Waren, welche als Paket mit der Post oder einem anderen Versanddienstleister, versandt werden können.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail) an uns senden.
Über unseren Online-Shop kann auch direkt eine Widerrufserklärung angefordert werden. Dazu erlauben wir unseren Kunden selbst Retourenanträge zu Bestellungen über den Kundenbereich für einen gewissen Zeitraum auszustellen. Jeder Retourenantrag wird vor dem Rücktransport der Ware vom Online-Shop Betreiber JKT manuell geprüft und genehmigt. Nach der Genehmigung der Retourenanträge kann der Kunde den Versandlabel ausdrucken und auf seiner Rücksendung anbringen.
7.2. Folgen des Widerrufs
Bitte senden Sie die Waren unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb der Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an die folgende Firmenadresse zurück:
Jaksche Kunststofftechnik GmbH
Framrach 39
AT-9433 St. Andrä
office@cover-too.com
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
7.3. Rücksendungen
Bitte legen Sie dem Paket das Widerrufsformular bei.
7.4. Wenn Sie Ihre Produkte an uns zurücksenden, beachten Sie bitte folgendes:
- Die Kosten für die Rücksendung der Waren werden von uns nicht übernommen.
- Sie sollten sich einen Versandnachweis geben lassen und diesen behalten, bis Sie die Rückerstattung oder den Ersatz erhalten haben.
- Die zurückgesendeten Produkte werden nach Erhalt, innerhalb von 5 Werktagen (ohne Samstage), bearbeitet.
- Sie müssen die Ware mit angemessener Sorgfalt verpacken, sodass die Produkte beim Transport nicht beschädigt werden.
- Bei Rückversand von elektronischen Geräten, müssen diese in der Originalverpackung retourniert werden um Transportschäden zu vermeiden.
- Sie können alle ungeöffneten Produkte, die nicht benutzt und daher noch in der Originalverpackung sind, an uns zurücksenden. Benutzte Produkte können nicht an uns zurückgesendet werden.
Sobald ihre Rücksendung ordnungsgemäß innerhalb der 14-tätigen Rückgabefrist bei uns angekommen ist, bekommen Sie ihr Geld innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.
- Bei Vorauskasse erfolgt eine Gutschrift auf ihr Bankkonto. Geben Sie uns dazu ihre Bankdaten (IBAN und BIC) bekannt.
- Bei PayPal erfolgt eine Gutschrift auf ihr PayPal-Konto
- Bei Sofortüberweisung erfolgt eine Gutschrift auf ihr Bankkonto. Geben Sie uns dazu ihre Bankdaten (IBAN und BIC) bekannt.
- Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Gutschrift auf ihre Kreditkarte.
- Eine Reduktion oder der gänzliche Entfall der Gutschrift ist dann möglich, wenn es zu einem Wertverlust der Ware gekommen ist, indem Sie die Ware unsachgemäß benutzt haben.
Ausführliche Informationen zum Thema Rücksendungen finden Sie in unserem Webshop unter Hilfe &Support.
7.5. Das Widerrufsrecht und somit die Rücksendung ist nicht möglich:
- Bei Dienstleistungen, wenn die JKT als Unternehmer vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde – und zwar auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Verbrauchers nach § 10 FAGG sowie einer Bestätigung des Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung.
- Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch zur Ausführung dieser Arbeiten aufgefordert hat. Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden, so steht dem Verbraucher hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren das Rücktrittsrecht zu.
- Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können,
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- Waren, die nicht in ihrem ursprünglichen Zustand sind, wobei die bloße Entnahme aus der Verpackung nicht schädlich ist,
- Waren, die vom Kunden auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion (Funktionstests) getestet wurden und somit nicht mehr unbenutzt sind,
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die aufgrund unsachgemäßer Verwendung absichtlich oder unabsichtlich beschädigt wurden. Bei Transportschäden setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung.
- Technische Geräte unterliegen der Garantie des Herstellers. Die Abwicklung der Rücksendung erfolgt hier teilweise direkt mit dem Hersteller.
- die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn die JKT als Unternehmer – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 5 Abs. 2 oder § 7 Abs. 3 FAGG – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Lieferung begonnen hat.
Klicken Sie hier, um ein Muster-Widerrufsformular herunterzuladen.
8. Preise
-
- Für Aufträge, die in Länder innerhalb der Europäischen Union versandt werden, ist die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) im Produktpreis enthalten, den Sie auf unserer Webseite sehen. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung noch Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise in EURO einschließlich aller Steuern und Abgaben.
- Für Aufträge, die in Länder außerhalb der Europäischen Union versandt werden, werden keine gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) in die Produktpreise aufgenommen. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung noch Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt. Weiters können ihre Warenlieferungen Zollgebühren und Einfuhrabgaben des Ziellandes unterliegen. Das beauftragte Versendungsunternehmen wird die Steuern, Abgaben und Zölle direkt an Sie berechnen. Da Steuern, Einfuhrabgabe und Zölle von der jeweiligen Produktkategorie und dem deklarierten Wert abhängig sind, können wir Ihnen hierzu keine weiteren Angaben machen. Wir empfehlen Ihnen, sich bei ihrem örtlich zuständigen Zollamt zu erkundigen.
9. Versandkosten
Auf den Produktseiten, dem Warenkorbsystem und den Bestellseiten werden die Versandkosten sowie allfällige Nebenkosten (z.B. Expressversand) gesondert ausgewiesen, sofern diese nicht im Produktpreis enthalten sind. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
Der Versand erfolgt unversichert und auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Auf Wunsch des Kunden wird auf seine Kosten die Lieferung durch den Verkäufer gegen Diebstahl, Bruch, Transport, Feuer und Wasserschäden sowie sonstige versicherbare Risiken versichert.
Unsere Versandkosten errechnen sich nach Volumen und Gewicht der jeweiligen Ware, die Sie im Warenkorbsystem hinzufügen. Die Versandkosten und Lieferoption werden in unserem Online-Shop angezeigt und können vom Kunden ausgewählt werden, sobald alle Waren im Warenkorb vollständig hinzugefügt wurden.
10. Lieferbedingungen
- Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorauskasse).
- Bei der Bestellung können Sie Ihre Lieferoption wählen, sobald alle Artikel dem Warenkorb hinzugefügt wurden. Jaksche Kunststofftechnik GmbH wird Ihre Bestellung an die Adresse liefern, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wir liefern nicht an Packstationen.
- Die voraussichtliche Lieferzeit der Ware wird dem Kunden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Angaben zu Lieferterminen in der Auftragsbestätigung oder im Online-Shop direkt im Warenkorb sind keine Fixtermine. Ausgewiesene Lieferzeiten berechnen sich nach dem Zeitpunkt des erfolgreich durchgeführten Bezahlvorgangs und dem Zeitpunkt des Gefahrenüberganges gem. Punkt 11.
- Bei sofortiger Verfügbarkeit der Waren beträgt die Lieferzeit zwischen 7 und 30 Werktage. Die angebotenen Dienstleistungen werden binnen 2 Werktagen erbracht.
- Vorzeitige Lieferungen und Teillieferungen sind zulässig. Tritt eine Verzögerung der Lieferung ein oder ist eine solche für JKT erkennbar, werden wir den Kunden dazu benachrichtigen.
- Bei Zahlung per Vorauskasse beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Eingang des Betrages auf das Bankkonto der Jaksche Kunststofftechnik GmbH. In den übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Übermittlung der Bestell- und Zahlungsbestätigung.
- Die Jaksche Kunststofftechnik GmbH trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von der Jaksche Kunststofftechnik GmbH nicht zu vertreten sind, ist die Jaksche Kunststofftechnik GmbH berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Die Jaksche Kunststofftechnik GmbH wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.
- COVID-19 Pandemie: Aufgrund der COVID-19-Krise, allfälligen künftigen Verschlimmerungen derselben oder eine künftig vergleichbare Pandemie kann es bei JKT einkaufsseitig zu Lieferausfällen bzw. Lieferverspätungen und Lieferantenseitig zur Beschränkung der Produktionsmöglichkeiten kommen. Daher sind sämtliche von JKT angeführten Lieferfristen und -termine im Falle einer Pandemie unverbindlich. Aus deren Angabe kann keinerlei Rechtspflicht des Unternehmens JKT abgeleitet werden, insbesondere keinerlei Pflicht zum Ersatz von Nichterfüllungs- oder Verspätungsschäden.
- Aufgrund der Ausbreitung von COVID-19 Pandemie und der dazu beschlossenen regulatorischen Akte (Gesetze, Verordnungen, Erlässe etc.) besteht das Risiko, dass JKT Vormaterial bzw. Vorleistungen teuer zukaufen muss oder sich die Produktion aufgrund COVID-19 Pandemie bedingter Einschränkungen verteuert. Daraus resultierende Preisänderungen (Mehrkosten) behalten wir uns ausdrücklich vor. Die Jaksche Kunststofftechnik GmbH wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen.
- Weiters kann COVID-19 bedingt die Annahme und Bezahlung von bestellten/beauftragten Waren und Dienstleistungen zum vereinbarten Liefertermin durch JKT unmöglich werden. Da die ursprünglich vereinbarten bzw. gewöhnlich vorausgesetzten Umstände COVID-19 bedingt nicht eintreten bzw. eingetreten sind, bedeutet dies den Wegfall der Geschäftsgrundlage. JKT behält sich in einem solchen Fall den Vertragsrücktritt als auch Vertragsanpassungen (neuer Liefertermin bei Wegfall der COVID-19 Maßnahmen, Benennung neuer Zahlungstermine) vor.
11. Gefahrenübergang
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Lieferung als FCA Incoterms 2010 vereinbart, subsidiär gilt die Lieferklausel “ab Werk” als vereinbart. Der Gefahrenübergang auf den Kunden erfolgt bei Versandbereitschaft und Bereitstellung der Lieferung zur Verladung. Die Gefahr geht auch bei frachtfreier Lieferung auf den Kunden über, wenn die Lieferung zum Versand gebracht oder abgeholt worden ist.
12. Zahlungsbedingungen
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nichts anderes angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
Die Jaksche Kunststofftechnik GmbH akzeptiert die hier aufgelisteten Zahlungsmöglichkeiten:
-
- Bei Zahlung per Vorauskasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto der Jaksche Kunststofftechnik GmbH (Bankverbindung in der Bestellbestätigung und im Impressum ersichtlich). Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
- Bei Bezahlung per Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte nach Abschluss der Bestellung belastet. Dies geschieht auch dann sofort, wenn wir die Ware nicht lagernd haben und erst in einigen Tagen verschicken können. Unser Kooperationspartner hierfür ist entweder Six Payment Services oder Adyen.
- Bezahlung per Paypal: Wenn Sie eine Bestellung gerne per PayPal zahlen würden, klicken Sie beim Bezahlen bitte auf die PayPal-Option. Neue PayPal-Benutzer, die PayPal gerne als Zahlungsmethode nutzen würden, werden auf die PayPal-Website weitergeleitet, um einen Account anzulegen. Sämtliche Artikel können nach wie vor problemlos retourniert werden, nun aber mit dem Vorteil, dass PayPal die Rücksendekosten retour erstattet. Einfach die Aktion im PayPal-Konto vor der Bestellung aktivieren. Dieses Angebot kann nicht rückwirkend in Anspruch genommen werden. Bitte lesen Sie sich nachstehende Konditionen vor Aktivierung des Angebotes aufmerksam durch: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns/. Informationen zum Datenschutz von Paypal finden Sie
In Zusammenarbeit mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
-
- Online Zahlung mit Geld per App zurück abgesichert mittels Käuferschutz, Verschlüsselung Ihrer Daten und kostenlose Retouren. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/features
- Ratenzahlung: mit der PayPal Ratenzahlung zahlen sie den Produktpreis in 12 Monatsraten aufgesplittet. Dazu nimmt PayPal eine Kreditwürdigkeitsprüfung vor. Genauere Informationen können Sie hier abrufen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-instalments.
Weitere Informationen zu den PayPal Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_AT.
13. Eigentumsvorbehalt / Zurückbehaltungsrecht
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Die Lieferungen erfolgen somit unter Eigentumsvorbehalt, einschließlich des verlängerten Eigentumsvorbehaltes, sofern dieses Recht nach den Gesetzen des betreffenden Landes besteht. Gegebenenfalls müssen entsprechende Vereinbarungen getroffen werden.
Das Gleiche gilt für Lieferungen außerhalb des Geltungsbereiches dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern ein Eigentumsvorbehalt bzw. ein verlängerter Eigentumsvorbehalt in dem Land, wo sich die Ware zur Zeit der Geltendmachung befindet, rechtlich möglich ist. Andernfalls ist der Besteller verpflichtet, dem Lieferer (JKT) alle Rechte zu verschaffen, welche die Gesetzgebung im Land des Lieferers (JKT) zur Sicherung der Ansprüche vorsieht.
14. Gewährleistung und Garantie
- Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher bei Lieferung von beweglichen Sachen 24 Monate, für Unternehmer 12 Monate.
- Als Kunde werden Sie gebeten, das Produkt/digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.
- Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.
- Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Zuwiderhandlung gemäß dem Inhalt der Gebrauchs- und Montageanleitung, Fehlbedienung, unsachgemäße Einlagerung oder nicht genehmigte Reparaturversuche.
- Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht bei Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Jaksche Kunststofftechnik GmbH oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Jaksche Kunststofftechnik GmbH beruhen.
- Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
- Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser Herstellergarantie erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung der Jaksche Kunststofftechnik GmbH aus der Garantie ist ausgeschlossen.
15. Mängelhaftung / Produkthaftung
- Mängelrügen sind unverzüglich, spätestens 5 Werktage (ohne Samstage) nach Erhalt der Lieferung schriftlich geltend zu machen. Bei verdeckten Mängeln verlängert sich diese Frist auf 10 Werktage nach Erhalt der Lieferung, längstens aber auf 6 Monate nach Wareneingang.
- Bei begründeter Mängelrüge ist JKT nach ihrer Wahl zur Nachbesserung oder kostenlosen Ersatzlieferung verpflichtet. Kommt sie diesen Verpflichtungen innerhalb angemessener Frist nicht nach, ist der Kunde berechtigt, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag zu erklären. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mangelhafte Teile, die ersetzt wurden, sind auf Verlangen der JKT auf deren Kosten zurückzusenden.
- Unberührt bleibt die Haftung aus den nationalen Produkthaftungsgesetzen.
- Eigenmächtiges Nacharbeiten oder unsachgemäße Behandlung haben den Verlust aller Mängelansprüche zur Folge. Nur zur Abwehr unverhältnismäßig großer Schäden ist der Kunde berechtigt, nach vorheriger Mitteilung an die JKT nachzubessern und dafür Ersatz der angemessenen Kosten zu Verlangen.
16. Haftungsausschluss
- Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer unserer Verpflichtungen gegenüber Ihnen, wenn ein solches Versäumnis oder eine Verzögerung durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle („Fälle Höherer Gewalt“) verursacht wird.
- Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, das über unsere vernünftige Kontrolle hinausgeht, wie Pandemien (zB. Covid-19 Pandemie), Kriege, Terroranschläge, Embargos, Unruhen, Streiks, Aussperrungen, Handelsstreitigkeiten, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben oder andere natürliche Katastrophen, Ausfall, schlechtem Wetter, Verkehrsunterbrechung, staatliche Maßnahmen oder Defekte öffentlicher oder privater Telekommunikations- oder Verkehrsnetze.
- Wenn ein solches Ereignis stattfindet und es sich um die Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Ihnen handelt: (i) werden wir uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie zu benachrichtigen; und (ii) unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen werden für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.
- Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der JKT sind ausgeschlossen, soweit die JKT oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
- Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird.
- Wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung auf darauf zurückführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und zur Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in Punkt 5. beschrieben ist.
- Wenn wir (auch bei leichter Fahrlässigkeit) mit der Lieferung der Leistung in Verzug geraten sind oder wenn die Leistung unmöglich geworden ist, ist eine Haftung für den Verzugsschaden und deren Folgeschäden ausgeschlossen.
17. Aufrechnungsverbot
Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch nicht berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
18. Schutzrechte
- Die Betreiber dieser Webseite sind bemüht, stets die Urheberrechte anderer zu beachten bzw. auf selbst erstellte sowie lizenzfreie Werke zurückzugreifen.
- Alle Inhalte der Online-Shops von Jaksche Kunststofftechnik GmbH (Illustrationen, Texte, Beschreibungen, eigene Marken, Bilder, Videos…) sind Eigentum von Jaksche Kunststofftechnik GmbH. Die durch den Seitenbetreiber JKT erstellten Inhalte und Werke auf ihren Webseiten unterliegen dem Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
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- Die Jaksche Kunststofftechnik GmbH ist nicht verantwortlich für den Missbrauch ihrer Webseiten-Inhalte, die Verantwortung liegt ausschließlich bei dem Benutzer, der auf sie zugreift oder sie verwendet.
- Jaksche Kunststofftechnik GmbH lehnt jede Verantwortung für alle Streitigkeiten ab, die sich aus dem Austausch von Informationen zwischen Nutzern durch unsere Webseiten ergeben. Die Verantwortung für die Veröffentlichung von Daten und Informationen über die Webseiten gilt in jedem Fall für diejenigen, die diese Kommentare veröffentlicht haben.
19. Rücknahme und Entsorgung der Ware nach Gebrauchsbeendigung
Die JKT übernimmt nicht die Rücknahme und Entsorgung von Waren und/oder deren Bestandteilen sowie deren Verpackung und gegebenenfalls deren Transportmittel auf eigene Kosten.
Für Elektro- und Elektronikgeräte als auch Batterien gelten gesonderte gesetzliche nationale Rücknahme und Entsorgungs-Regelungen, wovon die Produkte der JKT aktuell nicht betroffen sind.
20. Datenschutz
Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.
21. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern und es liegt in ihrer Verantwortung, diese AGBs regelmäßig vor der Bestellung zu überprüfen. Sie können Ihren Kauf nur abschließen, wenn Sie das Kontrollkästchen im Bestellvorgang aktiviert haben und feststellen, dass Sie ALLE auf dieser Seite angegebenen Bedingungen, Haftungsbeschränkungen und Ausschlüsse gelesen haben und diesen zustimmen.
Alle Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden online bekannt gegeben. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.
22. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung. Darüber hinaus akzeptieren wir auch die englische Sprache. Sollten die jeweiligen sprachlichen Fassungen dieser Vereinbarung inhaltlich voneinander abweichen, so hat im Zweifel die deutsche Fassung Vorrang.
23. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
24. Gerichtsstandsvereinbarung
Einvernehmlich wird das Handelsgericht Wien für Streitigkeiten jeglicher Art aus diesem Vertrag bzw. der Geschäftsbeziehung vereinbart.
Handelt der Kunde als Unternehmer oder ist dieser eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird für Streitigkeiten jeglicher Art aus diesem Vertrag bzw. der Geschäftsbeziehung das Handelsgericht Wien vereinbart.
Handelt der Kunde als Verbraucher, ist die Jaksche Kunststofftechnik GmbH berechtigt, den Kunden auch am Gerichtsstandort seines Wohnsitzes, seines gewöhnlichen Aufenthaltes oder am Ort seiner Beschäftigung zu klagen.
25. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ungültig oder undurchführbar sein oder ihre Gültigkeit oder Durchführbarkeit verlieren, so bleibt der Vertrag hinsichtlich seiner übrigen Bestimmungen aufrecht. Die ungültige oder unwirksame Bestimmung wird dann durch eine solche gültige Bestimmung er-setzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Be-stimmung weitestgehend nahekommt. Dasselbe gilt für eine Regelungslücke.
26. Alternative Streitbeilegung / Online-Schlichtungsplattform
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission unter folgendem Link zu wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verbraucher kann Beschwerden auch direkt an die folgende E-Mailadresse einbringen: office@cover-too.com.